Lemondási feltételek

• Szobafoglalását, melyet előleg fizetésével biztosított mely a szállásdíj 20 %-a és a foglalástól számított 3 napon belül esedékes, lemondhatja a következő határidők betartásával:

• Érkezés előtt 10 napig a foglalás díjmentesen lemondható vagy módosítható irásban .Igény esetén a befizetett előleg visszautalásra kerül.(750 Ft utalási díjat levonunk!)

• Érkezési dátum módosítása esetén az előleg átruházható, vagy áttehető a foglalás másik időpontra a szezonban.

• A foglalását az Ön által foglalásra használt platformon (szallas.hu,booking.com,e-mail) tudja lemondani.

• Tájékoztatjuk kedves Vendégeinket, hogy SZÉP kártyás előlegeket nem áll módunkban visszautalni lemondás esetén, ( lemondási határidőtől függetlenül) mivel ezt jogszabály határozza meg és foglalónak minősül. Ezért ha Szép kártyával utal előtte mindenképpen gondolja át hogy biztosan meg fog érkezni,mert csak másik időpontot tudunk felajánlani a foglaló fejében !

• 10-0 nap közötti lemondás, érkezési dátum módosítás vagy meg nem érkezés esetén a befizetett előleg adminisztrációs díjként megtartásra kerül.

• Ha a Szerződő fél a szállás szolgáltatások igénybevételét előlegfizetéssel biztosította, és az érkezési napon nem érkezik meg (írásos lemondás nem érkezik), a Szolgáltató a Szerződésben meghatározott mértékű megfizetett előleg teljes összegét kötbérként érvényesíti. 

• Ha a lemondás az érkezés napján történik, vagy a vendég a visszaigazolt tartózkodási időn belül egy későbbi napon érkezik meg vagy korábban távozik, köteles a teljes lefoglalt időszakra járó visszaigazolt összeg 100%-át megfizetni.
• Kifizetett dÍjat egyáb esetben nem áll módunkban visszafizetni.